Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont SavagInk, représentée par Jérémy Fauliot, collecte, utilise, conserve et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site internet www.savagink.com.

En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Jérémy Fauliot

• Adresse : 3 Grande Rue, 95770 Buhy, France

• Téléphone : 06 59 86 46 84

• E-mail : jfauliotpro@mailo.com

• Numéro SIRET : [À compléter]

• Numéro RCS : [À compléter]

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sur le site SavagInk sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons de produits

• Traiter les paiements de manière sécurisée

• Offrir un support client efficace

• Envoyer des informations commerciales et des newsletters si vous y avez consenti

• Analyser l’audience du site via Google Analytics

• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Catégories de données collectées

a) Données que vous fournissez directement

• Données d’identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone

• Données de paiement : via Stripe, PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay (traitées de manière sécurisée)

• Informations de commande : historique d’achat, suivi de livraison

• Données de compte : identifiant, mot de passe (chiffré)

b) Données collectées automatiquement

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation

• Données de navigation : pages visitées, temps de visite, clics

• Données de géolocalisation : si autorisé

• Cookies et technologies similaires

• Statistiques d’audience : via Google Analytics

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat : pour la gestion des commandes et paiements

• Le respect d’une obligation légale : obligations fiscales et comptables

• Le consentement : pour l’envoi de newsletters et l’analyse de trafic via cookies

• L’intérêt légitime : pour garantir la sécurité du site

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

• Données de commande : 5 ans (obligations légales)

• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

7. Sécurité des données

SavagInk met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transactions en ligne

• Accès restreint aux informations par mot de passe

• Stockage sécurisé des données sur les serveurs de Hostinger

• Surveillance régulière des systèmes

8. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec les partenaires suivants, dans le strict respect de la confidentialité :

a) Prestataires de paiement

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements en ligne

• PayPal : pour les paiements en ligne via votre compte PayPal

• Apple Pay, Visa, Mastercard : pour les transactions bancaires

b) Outils d’analyse et de suivi

• Google Analytics : pour analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur

• Cookies tiers : pour collecter des informations de navigation

c) Hébergeur

• Hostinger : hébergement sécurisé des données du site

d) Autorités administratives

En cas d’obligation légale, nous pouvons transmettre vos données aux autorités compétentes.

9. Transfert de données hors UE

Certains partenaires (Google, Stripe, PayPal) peuvent transférer des données en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des mécanismes de certification (Privacy Shield ou équivalent).

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur vos données personnelles

• Droit de rectification : corriger les informations inexactes

• Droit d’effacement : demander la suppression des données lorsque cela est possible

• Droit de limitation : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas

• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

• Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à jfauliotpro@mailo.com.

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL.

11. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez paramétrer vos préférences directement via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site via notre bandeau de consentement.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

12. Modifications de la politique de confidentialité

SavagInk se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : jfauliotpro@mailo.com

• Adresse postale : 3 Grande Rue, 95770 Buhy, France

Dernière mise à jour : Mai 2025